短信服务条款与同意声明
Brunchie 短信服务的运作方式——适用于美国和加拿大的账户验证代码以及自愿订阅的活动更新。短信发送频率视情况而定,可能产生短信和数据费用,回复 STOP 可取消订阅,回复 HELP 可获得协助。
本页面亦提供英文版本:English。
Brunchie 会向你发送短信(SMS),并在支持的情况下拨打语音电话,以帮助你登录并及时掌握与你相关的活动。本页面说明我们会发送哪些信息、你如何选择接收以及如何停止接收。本页面适用于位于美国和加拿大的收件人。
这些消息由 Brunchie 团队(总部位于加拿大的公司)通过经过验证的免付费号码发送。消息由我们的短信服务提供商 Twilio 进行传递。
我们发送的内容
我们发送两类消息,且只会发送给在其 Brunchie 账户中自行添加并验证过电话号码的用户:
- 账户验证代码(2FA / OTP) —— 用于登录账户或确认你所添加电话号码的一次性代码(双重身份验证 2FA / 一次性密码 OTP)。
- 你已选择接收的活动更新 —— 包括 RSVP 确认、活动时间或地点变更、提醒,以及你参与的活动中的实时更新,例如"你的餐桌已准备好"。
这些仅为账户和活动相关的服务类消息。我们不会通过本短信项目发送任何营销或促销类短信,也不会将你的电话号码出售或共享给第三方用于其自身的营销目的。
语音通话。 在支持语音通话的情况下,我们可能通过自动语音电话向你已添加并验证的号码发送验证代码——例如,当你无法接收短信而选择"改为电话联系"时。语音通话仅用于传递验证代码,从不用于营销,并且与短信适用相同的仅限美国和加拿大的范围及 STOP/HELP 规则。
你如何选择接收
是否接收来自 Brunchie 的短信完全由你自主选择——我们绝不会自动为你启用:
- 在注册过程中,添加并验证你的电话号码是一个可选步骤,并会明确告知你,提交即表示同意接收账户和活动相关短信。
- 在 设置 → 通知 中,短信(SMS)为一个默认处于关闭状态的明确开关,且仅在你完成号码验证后才会开放使用。
在你提供电话号码并选择接收后,即表示你同意接收来自 Brunchie 的账户验证代码和活动通知短信。短信发送频率视情况而定。可能产生短信和数据费用。 同意接收活动更新短信并非使用 Brunchie 的前提条件——即使不同意,你仍可使用访客功能并正常使用你的账户。关于我们如何处理你的电话号码及同意记录,请参见我们的隐私政策。
如何停止接收或获取帮助
- 回复任意一条消息 STOP(退订指令)即可取消订阅。你会收到一条确认短信,此后除非你重新选择接收,我们将不再向你发送短信。对包含 STOP 和 HELP 指令的请求将通过 Twilio 的高级退订功能自动处理。
- 回复 HELP(获取帮助指令)以获取帮助,或发送电子邮件至 support@brunchie.app,或通过我们的联系页面与我们取得联系。
- 你也可以随时在设置 → 通知中关闭短信。
在你的同意处于有效状态期间,我们会保存你明示同意的记录(包括你何时以及通过何种方式选择接收),以尊重你的偏好并履行我们的记录保存义务。
重要须知
- 电信运营商对短信延迟送达或未送达不承担责任。
- 我们仅向已经验证的美国和加拿大电话号码发送短信。
- 你的移动运营商可能按照标准短信和数据费率收取费用。
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